A A A K K K
для людей з обмеженими можливостями
.

Як поводитися конфліктній ситуації?

Дата: 30.03.2020 21:54
Кількість переглядів: 305

                        І в житті, як на полі мінному,
                        Я просила в цьому сторіччі
                       Хоч би той магазинний мінімум:

                      Люди, будьте взаємно ввічливі! –
                      І якби на те моя воля,
                      Написала б я скрізь курсивами:
                     так багато на світі горя,-

                     Люди, будьте взаємно красивими!
                                                                      Л.А.Бойчук

Чи доводилося Вам потрапляти в конфлікт?
Думаю, що більшість відповість «Так».
Слово «конфлікт» (від латинського conflictus – боротися разом) викликає у більшості людей відверті негативні почуття і думки. Під ним розуміють зіткнення протилежних людей, інтересів, думок, поглядів, серйозні розбіжності, гостру суперечку в спілкуванні.
Водночас конфлікти – невід’ємна частина життя. Варто зрозуміти, що конфлікт – це нормально. Всі люди різні, і відмінності сприймати дуже важко. Конфлікт є проявом незгоди між двома чи кількома людьми або ідеями. Він означає, насамперед, взаємодію, діалог. Саме тому конфлікт може стати початком розвитку гармонійних стосунків, можливістю реально щось змінити. Але така можливість виникає лише за умови позитивного спілкування, взаємодії між його сторонами. Ключ до взаємовигідного розв’язання конфлікту полягає в тому, щоб по можливості задовольнити обидві сторони, шляхом взаємного толерантного ставлення досягти консенсусу або компромісу.
Толерантність (від латинського tolerans – терплячий) – терпимість до чужих думок і вірувань.

Пропоную вашій увазі правила безконфліктних відносин:

  1. Задавайте собі нескінченні «чому» і ви зрозумієте суть конфлікту.
  2. Проявляйте симпатію, намагайтеся поставити себе на місце іншого.
  3. Засуджуйте дії, а не особистість людини.
  4. Не намагайтеся змінювати чи перевиховувати інших. Пам’ятайте: кожна    людина – така ж яскрава й унікальна індивідуальність, як і ви, приймайте її такою, якою вона є. Намагайтеся знайти в людині позитивні риси, вмійте бачити її достоїнства і в стосунках з нею спробуйте опиратися на ці якості.
  5. Майте мужність від щирого серця визнавати свої помилки. Уникайте зазнайства і позування.
  6. Вчіться володіти собою! Гнів, дратливість, злобність спотворюють людину. Егоїзм – джерело багатьох конфліктів. Виховуйте в собі терпіння, пам’ятайте, що «рана заживає поступово». Не переймайтеся через дрібниці.
  7. Пам’ятайте: перешкоди нам даються задля нашого розвитку, щоб забути усі негаразди, намагайтеся зробити приємне іншим. Роблячи добро іншим, робите добро собі.
  8. Добрих відносин, взаєморозуміння та терпіння!!!

 

                                                                


« повернутися

Код для вставки на сайт

Вхід для адміністратора